AVISOS Y LIMITACIONES DE VERIFICACIÓN
Versión: CO-2026.11.02-VER2
Fecha de vigencia: 2 de noviembre de 2026
Entidad: DataCred Tech S.A.S.
NIT: 902112751-6
Propietario y fundador: Isacc Lara González
Contacto: app@datacred.org · +57 302 668 4956
1. Objeto
Este documento resume las limitaciones de los procesos de verificación utilizados por DataCred.
Se aplica a identidad, documentos financieros, OCR, coincidencias de datos, señales antifraude y verificaciones automatizadas.
2. Verificar no significa garantizar
Un resultado de verificación indica que la evidencia disponible alcanzó un umbral interno.
No garantiza que:
- el documento nunca haya sido alterado;
- la persona nunca cometa fraude;
- todos los datos sean completos;
- un proveedor externo sea infalible;
- una obligación futura vaya a pagarse;
- un usuario sea solvente;
- no exista una identidad mejorada o falsificada.
3. Fuentes
DataCred distingue entre información:
- verificada o confirmada por una fuente independiente;
- documentada mediante archivos aportados por el usuario;
- autorreportada;
- derivada o inferida.
Estas categorías no tienen el mismo valor probatorio.
DataCred también distingue entre el dato reportado, que es un hecho, por ejemplo "cuota pagada el 15 de mayo", y la inferencia que DataCred calcula a partir de los datos, como el Puntaje DataCred. El titular puede impugnar el dato fuente y su efecto en el puntaje conforme a la Política de Consultas, Reclamos y Rectificación de Información Crediticia.
4. Documentos cargados por el usuario
Un PDF, screenshot, recibo o estado de cuenta controlado por el usuario puede ser manipulado.
Por ello, DataCred puede etiquetarlo como SELF_ATTESTED incluso si el OCR fue consistente.
Que DataCred haya leído correctamente un documento no significa que el emisor haya confirmado su autenticidad.
5. OCR
OCR puede:
- omitir texto;
- confundir caracteres;
- alterar signos;
- perder decimales;
- leer fechas incorrectamente;
- atribuir mal una transacción;
- no detectar una edición sofisticada.
El usuario puede corregir datos cuando corresponda.
6. Identidad
Una verificación APPROVED significa que el flujo alcanzó el umbral interno correspondiente.
No equivale a una certificación oficial por parte de una autoridad colombiana o venezolana.
7. Biometría
La coincidencia facial y vitalidad son controles de riesgo.
Pueden producir:
- falsos positivos;
- falsos negativos;
- casos ambiguos.
Cuando el sistema no tiene suficiente certeza, puede utilizar REQUIRES_REVIEW.
8. Sanciones
Una coincidencia de nombre con una lista no identifica automáticamente a una persona sancionada.
La desambiguación es necesaria antes de tratar una coincidencia como confirmada.
De igual forma, ausencia de coincidencia en un control limitado no constituye certificación de inexistencia de sanciones.
9. Fraude
Una señal antifraude es un indicador.
No equivale por sí sola a una sentencia, denuncia penal o declaración pública de fraude.
Los casos confirmados requieren evidencia suficiente.
10. Puntaje
La verificación de datos puede afectar la calidad del Puntaje DataCred.
Sin embargo, el puntaje es una estimación estadística de riesgo, calculada con la información disponible a una fecha determinada, y no una decisión de crédito. No garantiza:
- crédito;
- aprobación;
- solvencia;
- capacidad de pago futura;
- decisión de un afiliado.
La decisión de conceder o negar un crédito corresponde exclusivamente al comercio o prestamista, que no debe basar una decisión adversa únicamente en el puntaje. El titular puede conocer de forma comprensible las categorías de información y los factores principales que influyeron en su puntaje, conforme a la Metodología y Limitaciones del Puntaje DataCred.
11. DataCred Cash
Los controles de verificación forman parte de los hard gates de Cash.
Una verificación de identidad aprobada no garantiza aprobación del crédito.
DataCred Cash se encuentra actualmente en mantenimiento: no recibe nuevas solicitudes ni realiza nuevas originaciones hasta que DataCred anuncie su reactivación por sus canales de comunicación. Cuando se reactive, su ámbito estará limitado a Venezuela para nuevas originaciones. DataCred Tech S.A.S. es el acreedor.
12. Proveedores
Cuando un tercero presta infraestructura de verificación, DataCred puede depender de:
- disponibilidad;
- calidad;
- cambios de API;
- exactitud del proveedor.
Un proveedor externo no se convierte por ello en Responsable de la decisión de producto de DataCred cuando actúa únicamente como encargado técnico.
13. Revisión y corrección
Cuando exista una discrepancia razonable, el usuario puede solicitar:
- revisión;
- corrección;
- rectificación;
- presentación de evidencia.
DataCred no considera infalible un resultado automatizado.
14. Seguridad
Los detalles técnicos cuya publicación facilitaría evasión de controles pueden mantenerse reservados.
La transparencia sobre derechos y consecuencias no obliga a revelar umbrales antifraude explotables. Esa reserva no impide que el titular conozca los factores principales de un resultado que lo afecte, ni lo convierte en incuestionable.
15. Ley aplicable
Estos avisos se interpretan conforme a las leyes de la República de Colombia.
DataCred Tech S.A.S.
NIT 902112751-6