Política de Integridad de la Plataforma

Última actualización: 29 de mayo de 2026

POLÍTICA DE INTEGRIDAD DE LA PLATAFORMA

Versión: CO-2026.11.02-PI1

Fecha de vigencia: 2 de noviembre de 2026

Operador: DataCred Tech S.A.S.

NIT: 902112751-6

Propietario y fundador: Isacc Lara González

Domicilio: Medellín, Colombia

Esta política establece controles para proteger la integridad de DataCred, sus expedientes, puntajes, fuentes de información, productos, usuarios, afiliados y sistemas automatizados.

DataCred es un buró de crédito alternativo, privado e independiente, que construye historiales y puntajes sobre personas en Venezuela. No es una autoridad estatal ni un registro público. Tampoco es un banco ni una institución del sector bancario, y no está autorizada ni supervisada por SUDEBAN; su servicio actual no se ofrece a instituciones bancarias.

DataCred aplicará, según corresponda, los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad, confidencialidad, necesidad y responsabilidad demostrada previstos en la legislación colombiana.

Respecto de titulares en Venezuela, aplicará además los principios declarados vinculantes por la Sentencia N.º 1.318 de la Sala Constitucional del 4 de agosto de 2011 (Exp. 04-2395): autonomía de la voluntad, legalidad, finalidad y calidad, temporalidad o conservación, exactitud y autodeterminación, previsión e integralidad, seguridad y confidencialidad, tutela y responsabilidad.

Ninguna funcionalidad, automatización o modelo de inteligencia artificial puede convertir en legítimo un tratamiento que carezca de finalidad o base jurídica.

Las fuentes y afiliados deberán suministrar información cierta, completa, comprobable y actualizada.

DataCred podrá:

  • rechazar datos contradictorios o técnicamente imposibles;
  • exigir soportes;
  • poner información en revisión;
  • bloquear reportes negativos que no acrediten las comunicaciones previas exigibles;
  • corregir, restringir o retirar información cuando corresponda;
  • conservar evidencia de cambios, consultas y decisiones relevantes.

El Puntaje DataCred es una estimación estadística de riesgo calculada con las señales y datos disponibles en el sistema a una fecha determinada. Es una inferencia de DataCred y se distingue de los datos reportados por las fuentes, que son hechos. No es una decisión de crédito ni garantiza aprobación o solvencia.

Queda prohibido manipular, fabricar o coordinar eventos para alterar artificialmente el puntaje, incluyendo:

  • transacciones simuladas;
  • documentos manipulados;
  • cuentas sintéticas;
  • identidades prestadas;
  • reportes coordinados sin obligación real;
  • duplicación intencional de obligaciones;
  • alteración de fechas o saldos.

DataCred puede excluir señales de baja calidad o someterlas a revisión antes de incorporarlas a un cálculo.

Los sistemas de IA pueden ayudar a interpretar documentos, clasificar información, detectar riesgo, explicar factores o asistir al usuario.

La IA no recibirá autoridad jurídica autónoma para:

  • crear una obligación inexistente;
  • inventar una autorización;
  • declarar cumplida una comunicación previa;
  • otorgar acceso a datos sin finalidad legítima;
  • aprobar un DataCred Cash fuera del flujo de producto;
  • modificar evidencia histórica sin trazabilidad.

Cuando una decisión automatizada tenga efectos relevantes, DataCred procurará ofrecer explicaciones comprensibles y canales de revisión o reclamación en los casos aplicables.

Un afiliado solo podrá consultar información dentro de las finalidades admitidas por el régimen colombiano y por el Contrato Marco de Afiliación.

DataCred registra la finalidad declarada y podrá exigir referencias de la relación que sustenta la consulta.

No se permiten consultas para curiosidad, vigilancia privada, selección laboral, arrendamiento, seguros u otras finalidades no habilitadas por el sistema vigente.

Una fuente no podrá activar información negativa sin cumplir los requisitos de comunicación previa aplicables.

DataCred podrá exigir fecha de la última comunicación y una declaración expresa de que se cumplieron todas las comunicaciones legalmente exigibles.

La plataforma podrá rechazar técnicamente la publicación hasta que venza el período mínimo correspondiente.

DataCred Cash es un microcrédito propio de DataCred Tech S.A.S. destinado únicamente a Venezuela. Actualmente se encuentra en mantenimiento y no recibe nuevas solicitudes.

Cuando se habilite, la pantalla, la solicitud y las nuevas originaciones se restringirán a conexiones identificadas por IP como venezolanas.

DataCred Tech S.A.S. es el acreedor y financia el crédito exclusivamente con recursos propios (capital y utilidades), sin captar recursos del público para prestarlos y sin ofrecer rendimientos sobre saldos. Envía u ordena el desembolso y recibe el pago. Un proveedor de pagos actúa únicamente como canal técnico. Las condiciones del producto constan en sus términos específicos.

DataCred podrá aplicar autenticación reforzada, controles de sesión, límites de velocidad, análisis antifraude, verificación de dispositivos, rotación de credenciales y bloqueo preventivo.

Las credenciales de API, sesiones, tokens y secretos no deben compartirse ni publicarse.

Los usuarios y afiliados pueden reportar información incorrecta, consultas desconocidas, fraude, accesos indebidos o incidentes de seguridad.

DataCred conservará trazabilidad suficiente para investigar y, cuando corresponda, corregir o restringir el dato.

Esta política se rige por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de los derechos que la legislación venezolana reconoce a los titulares en Venezuela.

Contacto: app@datacred.org · +57 302 668 4956.

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